Todos os dias, novamente online e sem problemas aka WebLX.WebLX não responde à KapaNews
O caso “Espalha-Factos” levou a Kapa a questionar a empresa de alojamento web “WebLX” pedindo esclarecimentos em relação a este caso, que nós [KapaNews] apelidamos de “censura”.
Ao todo, fizemos três tentativas com o envio de mensagens de e-mail para a área comercial da empresa. As mensagens de e-mail foram recebidas com sucesso (pelo menos, não houve nenhuma mensagem erro a referir algum tipo de problema).
Por volta das 19:40 de hoje, contactamos de novo a WebLX a pedir, de novo, algum tipo de reação às notícias publicadas quer pela KapaNews, quer por outros bloggers que estão a fazer eco do caso.
Recebemos, como resposta, uma mensagem automática do sistema de suporte da empresa:
Poucos minutos depois, isto por volta das 19:45, tentamos aceder ao endereço fornecido no e-mail [http://www.weblx.pt/whmcs/viewticket.php?tid=387902&c=eeuKzV76], para poder ver o nosso ticket, onde fomos brindados com esta mensagem:
Que fique frisado, que a Kapa tentou saber e obter, de ambos os lados, as reações e as versões dos factos, para que houvesse uma versão clara da história. A WebLX não quis responder, mas poderia ter usado da boa educação e responder com um simples “Não fazemos comentários!” em vez de eliminar, de forma tão descarada, um assunto que afeta e continuará a afetar a integridade da empresa.
Quanto a nós, Rádio Kapa, estaremos cá para divulgar este assunto que, quanto a nós, foi um ato de censura pura e dura de um site. Este caso mostrou também que continuam a existir empresas que não sabem lidar com as críticas e, por isso, não irão longe.
Artigo originalmente publicado em: http://noticias.radiohitfm.net/tecnologia/16391-weblx-ignora-e-elimina-pedidos-de-esclarecimento-da-kapa
Actualização: ‘Cibernautas manifestam-se contra fecho do Espalha-Factos’
Agradecemos pela solidariedade demonstrada por todos e pelas várias soluções que nos têm feito chegar.
O ARTIGO ABAIXO CITADO É DA AUTORIA DO K NEWS, sendo que o Espalha-Factos apenas vai divulgando todos os conteúdos que lhe vão fazendo chegar.
O encerramento do “Espalha-Factos” está a começar a ter algumas proporções nas redes sociais e na blogosfera.
No Twitter, se pesquisarmos por “Espalha-Factos”, é possível verificar que alguns utilizadores já escreveram sobre o assunto. André Silva (@AndreFBFSilva) twittou: Olha, vão apagar o espalha-factos.com, alguém não aprendeu a lição com o caso Ensitel…
Outra utilizadora, a Célia L. (@CelinneMarie_) escreve: O que? O Espalha factos vai fechar? Ahh! NÃO PODE!
Um outro utilizador, Manuel Reis (@manuelreis) escreveu: Estou completamente estupefacto com o apoio que o @EspalhaFactos tem recebido por parte das pessoas. Obrigado a todos! Vêem, #WebLX?
Outros utilizadores fazem retweet dos utilizadores que já escreveram sobre o assunto ou de artigos de blogues. Esta situação também deu origem a duas hashtags criadas para o efeito: #weblx e #espalhafactos.
No Facebook, quer na página oficial, quer no perfil do “Espalha-Factos”, chovem, ainda a “conta-gotas”, os “gosto” nos diversos posts relativos a esta situação.
Na blogosfera, alguns blogues já tomaram a sua posição.
O blogue “Clique” [www.e-clique.com; disponível na nossa área de "Blogues"]publicou uma mensagem de apoio ao temporariamente desaparecido “Espalha-Factos”. O site informativo reconhece que “este é um projecto que vale realmente a pena ver crescer” e, por isso, o Clique deixa aqui a sua palavra de apoio. O Clique informa ainda que dará o seu apoio para que o mesmo esteja de novo online o mais depressa possível.
Por sua vez, o blog “Desafias-te” [www.fazer-se-a.blogspot.com]dá uma opinião bem dura sobre o assunto: “Achei horrível, deplorável, ridículo, estúpido, de cabrão (e não sei quantos mais adjectivos) que a WebLX tenha mandado fechar o Espalha-Factos, porque o chefe do site, o querido @pmcoelho, publicou no Face que o Site ia a baixo (notificando no face da Weblx)…tipo…poupem-me!“.
O blog MNotícias [www.mobilenoticias.blogspot.com] fala sobre o que se passou dando algumas informações relevantes sobre o assunto.
(notícia originalmente publicada pelo K News - http://noticias.radiohitfm.net/tecnologia/14901-cibernautas-manifestam-se-contra-o-fecho-do-qespalha-factosq)
Novos desenvolvimentos: A força dos bloggers
O Espalha-Factos continua a sua travessia no deserto depois do fecho precipitado e já qualificado como censura por várias pessoas. A WebLX, com a sua conduta ética questionável, é agora alvo dos artigos publicados em vários blogs sobre o caso.
http://e-clique.com/editorial/2011/02/04/espalha-factos/
http://noticias.radiohitfm.net/tecnologia/14574-empresa-de-alojamento-censura-site
O comunicado que desapareceu antes das 48 horas.
O imaginário de quase todos os redactores do Espalha-Factos é polvilhado por imagens cinematográficas do agente do bem que corre em contra-relógio para evitar a estratégia do mal. Não satisfeitos com os meros produtos da nossa imaginação, decidimos tornar real a experiência.
Fomos mal-comportados, ou assim o entendeu a WebLX, empresa que até agora patrocinou o site do Espalha-Factos, oferecendo-lhe alojamento em troca da exploração do nosso espaço publicitário, através de anúncios colocados nesta página. Foi entendido pela empresa, após uma queixa realizada por mim, no ‘espaço público’ do meu perfil no Facebook, que nós não estaríamos a ser suficientemente gratos pelo patrocínio por si oferecido. As várias falhas a que os vários leitores puderam assistir ao longo dos últimos meses são negadas pela WebLX, que se admite alheia às várias quebras e por isso chega mesmo a dizer que não existiu.
Se calhar todos sofremos alucinações colectivas quando estivemos fora do ar nos primeiros dias do ano ou quando ligámos (e, muitas vezes, não fomos atendidos) pela assistência técnica da empresa supracitada.
Para evitar perdas de informação e garantir a transição para um novo alojamento, estaremos provisoriamente em www.espalhafactos.wordpress.com, juntem já o endereço aos favoritos!
Cito ainda o prodígio literário que foi o mail enviado por Fernando Mendes, da WebLX, na manhã de ontem:
Bom dia
Vimos por este meio comunicar que o site espalha-factos.com será removido dentro de 48 horas.
Sugerimos que no decorrer desse tempo faça uma cópia dos dados do site, uma vez que todo o conteúdo será apagado.
A razão para esta decisão, prende-se com o facto de existirem comentários pouco abonatórios em relação à qualidade do nosso serviço no Facebook no perfil de Pedro Coelho, que não correspondem minimamente à verdade.
Como sabe, a WebLX disponibilizou-se para vos ceder o alojamento gratuitamente. E também sabe que, ao contrário do que esse senhor diz, o serviço nunca teve quebras.
Além disso, queixa-se esse senhor de um problema causado pelo presença de um ficheiro htaccess. Ora, a presença desse ficheiro, decorre da própria instalação do WordPress e nada tem a ver com o nosso serviço.
Costuma-se dizer que a cavalo dado não se olha o dente, mas este senhor, não só olha o dente, como diz a gente que o cavalo tem defeito. Defeito que só ele é que vê…
Cumprimentos,
Fernando Mendes
WebLX também tem problemas com prazos.
A WebLX, para além dos vários problemas que lhe foram reconhecidos, também tem um com prazos. O Espalha-Factos foi suspenso antes das 48 horas previstas, em mais uma prova de seriedade e competência por parte desta empresa.
Continuem ligados…
Brevemente, mais novidades em relação ao futuro do Espalha Factos. Isto é só o início.
